质量计划具有以下特点和作用：
时间性：当质量计划中所规定的要求一旦完成，它就自动终止。
联系纽带：它提供了将特定的项目、产品、过程、合同或其过程的要求与现有的质量管理体系文件联系的机制。现有的质量管理体系文件是针对现有的产品编制的，当某一特定的项目、产品、过程、合同或其过程的要求与现有产品不同时，就需要编制质量计划，将其与前者联系起来。
简化管理：一个针对性强、内容全面的质量计划，．可在某一特定的项目、产品、过程或合同中代替或减少其他质量管理体系文件的运用，从而简化现场管理。
提高信任：合同环境下的质量计划能够提高客户对组织的信任。