ISO产品标识的控制

  仪器信息网 ·  2010-10-24 18:42  ·  18817 次点击
产品标识的目的是,防止不同特型产品在实现过程中混淆或误用。本条款特别指出,“适当时,组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品”。其用意在于,有必要时应对产品进行标识以达到易于识别的目的;没有必要时(即产品本身就能明显区分)就不用标识。是否“适当"或“必要”,应由组织根据产品的特点自行识别。这在制造业比较容易一些,如某些产品生产流程相对简单,不标识不会造成误用,就不一定需要对过程中产品进行标识;有些外购产品本身有铭牌,不会混淆,也不一定再标识。在服务业应特别注意服务(产品)标识的必要性,如储蓄所的“存款窗口”、“取款窗口"未予标识容易造成顾客排错队,动物园中由于景点的道路指示标识不清容易造成顾客走冤枉路,高速公路的出口标识不明确司机可能找不到出口,电影院票已售完时售票窗口应有相应的标识免得顾客误会等。
产品标识可以采用标签、标牌、记录表明相关产品,或用不同颜色、不同印章在产品上进行标识。

1 条回复

88990  2010-11-02 21:36
谢谢楼主的解说。

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