管理循环（Plan-Do-Check-Action）
为了达到我们的目的（例如，减少不良率，控制到一定水准），我们必须进行以下四个步骤：
(1)我们必须明确目标，确立实现目标之手段。（计划）
(2)实施计划。（执行）
(3)观察形势或结果，看它们是否朝着目标前进。（确认）
(4)当它们没有朝着目标发展时，进行必要的矫正。（改善行动）
我们把这四个步骤称作「管理循环」或是「戴明循环」。
例如：
由于风的原因，不可能每一支箭都能正确射中靶子。新的管制系统就像一支火箭。瞄准月球、发射、确认飞行的路径以及速度等主要管制点，假如它们不正确了，就修正它们，以确保其能达到目标。